Kommunikationscentret Hillerød

”Den er snart berømt i visse bestyrelser”, siger Verner om sin Rolltalk, en specialtilpasset computer af norsk design, som han bruger til at kommunikere med. Verner lider af ALS og har mistet stemmen. Men med Rolltalk’ens elektroniske oplæsning kan han stadig være erhvervsaktiv et par timer om dagen.

Af This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it , kommunikationsmedarbejder

Verners hånd bevæger sig hurtigt hen over Rolltalk’ens skærm. Tap, tap, tap. Stilheden brydes af det lette tryk, pennen i hans hånd afgiver på den trykfølsomme skærm, da han svarer på mine spørgsmål om hvordan en Rolltalk opfylder ens behov, når man som Verner, ikke længere kan anvende stemmen til at kommunikere med.

Om Rolltalk

En Rolltalk er en specialtilpasset computer for mennesker med betydelige funktionsnedsættelser. Indtil for nylig har Rolltalk været ukendt på det danske marked. Men i år er de første computere bevilget til danske brugere. Verner er en af disse førstegenerationsbrugere.

Stemmen forsvandt på grund af ALS

Da Verner i januar 2007 fik bevilget en Rolltalk havde han døjet med stemmeproblemer i to år.
Efter utallige undersøgelser blev lægerne for et års tid siden enige om, at det var symptomer på ALS. Forkortelsen står for Amyotrofisk Lateral Sklerose, som er en progredierende neurologisk sygdom, der angriber musklerne og som i Danmark rammer ca. 70 mennesker årligt.

Fra taleforstærker til Rolltalk

”Hos mig er det min stemme og evnen til at synke, der er hårdest ramt af min ALS. Da en stor del af min tid gik til samtaler og møder havde jeg hurtigt et alvorligt problem.
Jeg fik først en taleforstærker, og Efrid Byrnak (stemmepædagog på Kommunikationscentret, red.) gav mig nogle øvelser som skulle forlænge den tid, jeg kunne gøre mig forståelig.
Næste skridt var en Lightwriter (et skrivebaseret hjælpemiddel, red.), men den kunne slet ikke udfylde mit behov. Som supplement fik jeg et taleprogram til min pc.
Det var et fantastisk fremskridt, da jeg fik en Rolltalk”, fortæller Verner, som fik hjælp til afprøvning og opsætning af Kommunikationscentrets teknologikonsulenter.

Hurtig opstart og god lyd

Verner har altid været vant til at bruge computeren, ikke mindst gennem sit erhverv som selvstændig økonom. Men selvom ordene strømmer ud af Verners hånd, ville det alligevel være svært at klare sig med en almindelig pc med taleprogram.

I forhold til pc’en, synes Verner, at Rolltalk’en er nem og hurtig at starte op. Også fra stand by-mode. Lyden er betydeligt bedre og kræver ikke ekstra højtalere.
Og som her til interviewet eller et møde i forbindelse med arbejdet, kan Verner forberede sig ved på forhånd at indskrive tekststykker, som han bagefter kan få læst op i valgfri rækkefølge. Til oplæsningsprogrammet er der forskellige typer af talesynteser at vælge imellem. Verner har valgt en kvindestemme, der udtaler ord og vendinger, som man normalt ville sige dem.

Talesyntese kan drille

Talesproget er dog ikke altid foreneligt med en datalogisk stringens. Og det giver nogle gange anledning til pudsigheder. Såsom at den elektroniske stemme udtaler eller betoner visse ord forkert eller sætter ekstra ord ind. Men det har Verner lært at leve med eller fundet strategier til at undgå.

”Jeg synes, at kommunikationen med mennesker, som har kendt mig som talende, går rigtigt godt. Men overfor fremmede har jeg et problem, da jeg ikke kan betone mine ord. Mit valg af kvindestemme har den væsentlige ’fordel’, at mennesker jeg møder, som ikke har kendt mig som talende, ikke er i tvivl om, at det ikke er min stemme”, understreger Verner.

Hjælpemiddel til kommunikation

Rolltalk er i den forstand ikke en erstatning for talesproget, men et hjælpemiddel til kommunikation. Og det stiller også krav til den, som er på den anden side af skærmen. Primært til at have tålmodighed til at vente på at lyden kommer, mener Verner, som har måttet erfare, at ”det er slut med de hurtige bemærkninger.”

Handy-model til sms

Verner sætter stor pris på at Rolltalk’en findes i flere udgaver. Ikke ret lang tid efter, at han havde fået bevilget bordmodellen, som han bruger i hjemmet, købte han selv den mindre transportable model. Den har han med sig når han er hjemmefra. Derfor har han valgt at udvide den med et telefonmodul til at sms'e med sin kone, deres datter og hendes familie.

Livline

Når Verner er alene hjemme er telefondelen i computeren hans livline. Og derfor er det selvfølgelig vigtigt, at brugervenligheden er i orden. En indikator, som viser at telefonfunktionen er slået til, står på ønskelisten til forbedringer.

Om disse ting taler Verner med Søren Vintergaard, en af teknologikonsulenterne på Kommunikationscentret. Søren er også behjælpelig ved tekniske problemer eller hvis der opstår behov, der kræver andre teknologiske løsninger. Og så giver han vejledning og instruktion i anvendelsen af produktet og det software, der hører til.

Fleksibel kommunikationsløsning

Skulle Verners behov en dag ændre sig, er Rolltalk’en tilpasningsdygtig. Den kan udvides med flere moduler, den grafiske opsætning kan ændres og betjeningen kan specialtilpasses den enkeltes funktionelle evner. Faktisk er der kun brug for minimal bevægelse – fx i en finger eller med øjnene – for at Rolltalk’en skal kunne betjenes. Og som navnet røber, kan den monteres på en kørestol.